FAQ:Installation von Professional Planner 2011
- Willkommen
- 1 - Server-Version
- 2 - Einzelplatz- und Client-Version
- 3 - Datenbanksystem
- 4 - Professional Planner
- Zusatzprodukte
Willkommen im Competence Center von Professional Planner
Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von prevero entschieden haben. Hier finden Sie Hilfe und Unterstützung bei der Installation von Professional Planner sowie bei der Installation des passenden Datenbanksystems. Informationen zu neuen Features in der aktuellen Version von Professional Planner erhalten Sie im Artikel Neu in Professional Planner.
Sollten Sie weitere Unterstützung bei der Installation benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.
Bitte deinstallieren Sie alte Versionen von Professional Planner, bevor Sie die Installation beginnen:
Hinweis: Bitte beachten Sie die geänderten Systemvoraussetzungen für Professional Planner 2011!
Bevor Sie Professional Planner auf Ihrem Rechner installieren, achten Sie bitte darauf, dass alle Systemvoraussetzungen erfüllt sind. Für die korrekte Anzeige des Installationsassistenten benötigen Sie zumindest Windows Explorer 8.x.
Microsoft-Betriebssystem: Windows Server 2008 R2 (x64) (empfohlen), Windows Server 2008 (x64) oder Windows Server 2003 (x64) SP1
- Prozessor: mind. 2x Quad-Core
- Taktfrequenz: mind. 2,6 GHz
- Arbeitsspeicher: mind. 16 GB RAM
- Festplattensystem: 4x SAS-Festplatte (mind. 4 Platten für Betriebssystem, Datenbank-Logfiles, Datenbank-Daten-Files und Datenbank-Temp-Files) - SQL-Server-Platten formatiert auf Sektorgröße 8 KB - Kapazitäten je nach Bedarf zwischen 100 GB und 1 TB
- Netzwerkkarte: Netzwerkkarte (GBit)
- Webbrowser: Microsoft Internet Explorer 8.x oder höher
- Bildschirmauflösung: 1280 x 1024 bei 32-Bit True Color
- Komponenten: Visual C++-Laufzeitkomponenten, Microsoft .NET Framework 4 oder höher, Silverlight Version 4 (werden automatisch mit installiert)
- Administrationsrechte
- Windows Installer: Windows Installer 4.5 (vorinstalliert auf Windows 7)
Wenn Sie Dateien aus dem Microsoft Download Center herunterladen, beachten Sie bitte diese Hinweise:
Wenn Sie Microsoft Installer 4.5 installieren, müssen Sie einen Neustart nach der Installation ausführen. Der Installationsassistent von Professional Planner startet danach nicht automatisch. Im Ordner ...\Professional Planner finden Sie die Datei Setup.hta. Mit einem Doppelklick öffnen Sie den Installationsassistenten.
Zusätzlich stehen Ihnen folgende FAQ zum Thema "Systemvoraussetzungen" zur Verfügung:
- Ich habe Novell im Einsatz. Was muss ich berücksichtigen?
- Was ist bei einer Webinstallation mit einem Windows Server 2003 zu beachten?
- Welches RAID-System ist in der Professional Planner-Umgebung für mich das beste?
Bevor Sie Professional Planner auf Ihrem Rechner installieren, achten Sie bitte darauf, dass alle Systemvoraussetzungen erfüllt sind. Für die korrekte Anzeige des Installationsassistenten benötigen Sie zumindest Windows Explorer 8.x.
Microsoft-Betriebssystem: Windows 7 (empfohlen), Windows Vista oder Windows XP SP3
- Prozessor: mind. Dual-Core
- Taktfrequenz: mind. 2,0 GHz
- Arbeitsspeicher: mind. 4 GB RAM
- Festplattensystem: mind. 10 GB freie Kapazität
- Webbrowser: Microsoft Internet Explorer 8.x oder höher
- Bildschirmauflösung: 1280 x 1024 bei 32-Bit True Color
- Komponenten: Silverlight Version 4 (für Einzelplatz-Versionen), Visual C++-Laufzeitkomponenten, Microsoft .NET Framework 4 oder höher (werden automatisch mit installiert)
- Administrationsrechte (für Einzelplatz-Versionen)
- Windows Installer: Windows Installer 4.5 (vorinstalliert auf Windows 7)
Wenn Sie Dateien aus dem Microsoft Download Center herunterladen, beachten Sie bitte diese Hinweise:
Wenn Sie Microsoft Installer 4.5 installieren, müssen Sie einen Neustart nach der Installation ausführen. Der Installationsassistent von Professional Planner startet danach nicht automatisch. Im Ordner ...\Professional Planner finden Sie die Datei Setup.hta. Mit einem Doppelklick öffnen Sie den Installationsassistenten.
Sie können ein bestehendes Datenbanksystem verwenden oder den mit ausgelieferten Microsoft SQL Server 2008 Express:
Um Sie bei der Installation von Microsoft SQL Server 2008 Express zu unterstützen, haben wir für Sie die häufigsten Fragen zusammengestellt:
- Installation von Microsoft SQL Server 2008 Express
- Was mache ich, wenn bei der Installation von Microsoft SQL Server 2008 Express eine Fehlermeldung auftritt?
Für eine einfache Verwaltung von Datasets können Sie optional das Microsoft SQL Server 2008 Management Studio Express installieren:
Zusätzlich stehen Ihnen folgende FAQ zum Thema Datenbanksystem zur Verfügung:
- Was muss ich bei der Installation des Datenbanksystems beachten?
- Was muss ich beachten, wenn ich ein bestehendes Datenbanksystem verwende?
- Wie richte ich die Verbindung zwischen Professional Planner und dem MS SQL Server ein?
- Was muss ich bei der SQL Server-Sortierung beachten?
- Was bedeuten die Bezeichnungen 32-Bit, 64-Bit, 32x und 86x?
- Welche Voraussetzungen müssen zur erfolgreichen Installation von SQL Server 2008 Express Edition erfüllt sein?
Wenn Sie die Schritte 1 - 3 abgeschlossen haben, können Sie mit der Installation von Professional Planner beginnen. Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier:
Bitte beachten Sie, dass Sie Professional Planner nach der Installation aktivieren müssen. Informationen zum Datenschutz und zum technischen Ablauf der Aktivierung erhalten Sie im Artikel:
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Professional Planner beim ersten Start immer über eine der mitgelieferten Oberflächen gestartet werden muss. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Initialisierungen erfolgreich durchgeführt werden.
Falls Sie Unterstützung bei der Installation benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. In manchen Fällen werden Sie gebeten, ein Installations-Log zu erstellen, damit unser Support-Team die Voraussetzungen Ihres Rechners kennt:
Wenn Sie ein anderes Datenbanksystem als Microsoft SQL Server 2008 Express verwenden möchten, müssen Sie den entsprechenden Datenprovider angeben:
Zusätzlich stehen Ihnen folgende FAQ zum Thema "Installation" zur Verfügung:
- Der Installationsassistent wird nicht automatisch gestartet. Was kann ich tun?
- Die Installation wird nicht vollständig durchgeführt. Woran kann das liegen?
- Wo kann ich die aktuellste Version von Professional Planner beziehen?
- Wie deinstalliere ich Professional Planner?
- Was kann ich tun, wenn die Deinstallation von PP nicht fertig durchläuft?
- Wie kann ich überprüfen, ob Professional Planner nach der Installation richtig funktioniert?
- Ich kann kein Dataset öffnen. Was kann ich überprüfen?
- In welche Ordner muss ich angepasste Dateien legen?
- Wie finde ich Informationen zu meiner Professional Planner-Version?
Professional Collector[Bearbeiten]
Professional Services für MS Excel[Bearbeiten]
- Nach der Installation ist das Add-in nicht vorhanden. Was kann ich tun?
- Wenn ich MS Excel starte, bekomme ich die Fehlermeldung „Workbook Problem 5: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt“. Was kann ich tun?
Excel Connector[Bearbeiten]